常見(jiàn)問(wèn)題
當(dāng)前位置：首頁(yè) － 關(guān)于我們
全國(guó)服務(wù)熱線(xiàn)：028-84258287
Q：賽可隆的營(yíng)業(yè)時(shí)間
A：周一~周五•周六，8：30~17：30 (法定假日除外)
Q：貴公司的聯(lián)系電話(huà)是多少？
A：本公司對(duì)外開(kāi)通了銷(xiāo)售熱線(xiàn)：028-84258287，熱線(xiàn)手機(jī)：13882177672 如果你想直接咨詢(xún)我們某個(gè)部門(mén)的電話(huà)，請(qǐng)直撥前臺(tái)電話(huà)：028-84258287查詢(xún)。
Q：貴公司的郵箱地址是什么？
Q：貴公司的網(wǎng)址是多少？
A：www.ebech.com.cn
Q：貴公司的網(wǎng)頁(yè)怎么無(wú)法打開(kāi)？
A：請(qǐng)確認(rèn)您的其他網(wǎng)頁(yè)能否打開(kāi)，若都無(wú)法打開(kāi)需確定是否是您的網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題 (或是否設(shè)置了IE脫機(jī)使用)，如果只有WOS的網(wǎng)頁(yè)無(wú)法顯示，請(qǐng)確定您使用的瀏覽器是否是IE6.0或FireFox2.0版本，若不是，請(qǐng)更換瀏覽器版本后嘗試。
Q：我公司用的電腦配置比較低，不知道貴公司網(wǎng)站對(duì)電腦配置是否有相關(guān)的要求。
A：本公司網(wǎng)站對(duì)電腦硬件并沒(méi)有什么特殊的要求，但是建議您使用WIN XP系統(tǒng)和IE6.0或FireFox2.0瀏覽器。
Q：貴網(wǎng)站內(nèi)的網(wǎng)頁(yè)訪(fǎng)問(wèn)速度都很慢
A：請(qǐng)確認(rèn)您訪(fǎng)問(wèn)其他網(wǎng)頁(yè)時(shí)，速度是否也很慢，若都很慢，請(qǐng)確定是否是網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題；若只有賽可隆訪(fǎng)問(wèn)速度較慢，但是頁(yè)面還能正常打開(kāi)，請(qǐng)聯(lián)系請(qǐng)聯(lián)系我公司客戶(hù)服務(wù)部028-84258287
Q：打不開(kāi)貴公司網(wǎng)頁(yè)，IE標(biāo)題顯示”脫機(jī)操作”。
A：請(qǐng)打開(kāi)IE瀏覽器，點(diǎn)擊左上角的”文件”按鈕，點(diǎn)擊”脫機(jī)工作”再?lài)L試。
Q：如何索取貴公司產(chǎn)品目錄？
A：你可以通過(guò)本公司網(wǎng)站上的聯(lián)系方式和我們?nèi)〉寐?lián)系，我們收到申請(qǐng)后，一般會(huì)在一周左右發(fā)送目錄給您，請(qǐng)您注意查收。
Q：我通過(guò)網(wǎng)絡(luò)方式詢(xún)價(jià)，貴公司一般什么時(shí)候能報(bào)價(jià)呢？
A：本公司有專(zhuān)門(mén)人負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)詢(xún)價(jià)，如果你是通過(guò)QQ等即時(shí)工具，我們會(huì)立刻為你報(bào)價(jià)，如果你是通過(guò)網(wǎng)站留言或者郵件的方式，我們通常在1個(gè)小時(shí)左右通過(guò)你預(yù)留的聯(lián)系方式聯(lián)系你。
Q：如果我很急著要報(bào)價(jià)怎么辦？
A：你好！你可以通過(guò)留言或者是郵件的方式發(fā)送詢(xún)價(jià)要求后，你可以立刻給我們打電話(huà)告知我們，你也可以直接打電話(huà)告訴我們你的需求。
Q：請(qǐng)問(wèn)貴公司的產(chǎn)品是否可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)訂購(gòu)呢？
A：你好！本公司的官方在線(xiàn)商城正在后期測(cè)試中，屆時(shí)可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)在線(xiàn)的方式直接訂購(gòu)，敬請(qǐng)期待。
Q：貴公司在我們當(dāng)?shù)赜袥](méi)有經(jīng)銷(xiāo)商呢？
A：你好，為了確保你得到的產(chǎn)品是正品賽可隆產(chǎn)品，請(qǐng)電話(huà)聯(lián)系我們，查詢(xún)你們當(dāng)?shù)氐慕?jīng)銷(xiāo)商是否是授權(quán)經(jīng)銷(xiāo)商。
Q：付款方式
A：我司在收到您的全額貨款，以及訂單之后，將會(huì)為您訂貨。
Q：請(qǐng)問(wèn)貴司是如何收取運(yùn)費(fèi)的
A：目前本公司是免費(fèi)送貨的
Q：訂貨后何時(shí)可以收到發(fā)票？
A：一般發(fā)票會(huì)在貨物發(fā)出后的2周之內(nèi)快遞給您。
Q：貴公司在購(gòu)買(mǎi)流程中提到的專(zhuān)員售后服務(wù)是怎么回事呢？
A：我們給每一位客戶(hù)分配一名專(zhuān)門(mén)的售后服務(wù)人員，客戶(hù)可以實(shí)時(shí)享受到一對(duì)一的售后服務(wù)。
