常見問題
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全國服務(wù)熱線：028-84258287
Q：賽可隆的營業(yè)時間
A：周一~周五•周六，8：30~17：30 (法定假日除外)
Q：貴公司的聯(lián)系電話是多少？
A：本公司對外開通了銷售熱線：028-84258287，熱線手機(jī)：13882177672 如果你想直接咨詢我們某個部門的電話，請直撥前臺電話：028-84258287查詢。
Q：貴公司的郵箱地址是什么？
Q：貴公司的網(wǎng)址是多少？
A：www.ebech.com.cn
Q：貴公司的網(wǎng)頁怎么無法打開？
A：請確認(rèn)您的其他網(wǎng)頁能否打開，若都無法打開需確定是否是您的網(wǎng)絡(luò)問題 (或是否設(shè)置了IE脫機(jī)使用)，如果只有WOS的網(wǎng)頁無法顯示，請確定您使用的瀏覽器是否是IE6.0或FireFox2.0版本，若不是，請更換瀏覽器版本后嘗試。
Q：我公司用的電腦配置比較低，不知道貴公司網(wǎng)站對電腦配置是否有相關(guān)的要求。
A：本公司網(wǎng)站對電腦硬件并沒有什么特殊的要求，但是建議您使用WIN XP系統(tǒng)和IE6.0或FireFox2.0瀏覽器。
Q：貴網(wǎng)站內(nèi)的網(wǎng)頁訪問速度都很慢
A：請確認(rèn)您訪問其他網(wǎng)頁時，速度是否也很慢，若都很慢，請確定是否是網(wǎng)絡(luò)問題；若只有賽可隆訪問速度較慢，但是頁面還能正常打開，請聯(lián)系請聯(lián)系我公司客戶服務(wù)部028-84258287
Q：打不開貴公司網(wǎng)頁，IE標(biāo)題顯示”脫機(jī)操作”。
A：請打開IE瀏覽器，點(diǎn)擊左上角的”文件”按鈕，點(diǎn)擊”脫機(jī)工作”再嘗試。
Q：如何索取貴公司產(chǎn)品目錄？
A：你可以通過本公司網(wǎng)站上的聯(lián)系方式和我們?nèi)〉寐?lián)系，我們收到申請后，一般會在一周左右發(fā)送目錄給您，請您注意查收。
Q：我通過網(wǎng)絡(luò)方式詢價，貴公司一般什么時候能報價呢？
A：本公司有專門人負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)詢價，如果你是通過QQ等即時工具，我們會立刻為你報價，如果你是通過網(wǎng)站留言或者郵件的方式，我們通常在1個小時左右通過你預(yù)留的聯(lián)系方式聯(lián)系你。
Q：如果我很急著要報價怎么辦？
A：你好！你可以通過留言或者是郵件的方式發(fā)送詢價要求后，你可以立刻給我們打電話告知我們，你也可以直接打電話告訴我們你的需求。
Q：請問貴公司的產(chǎn)品是否可以通過網(wǎng)絡(luò)訂購呢？
A：你好！本公司的官方在線商城正在后期測試中，屆時可以通過網(wǎng)絡(luò)在線的方式直接訂購，敬請期待。
Q：貴公司在我們當(dāng)?shù)赜袥]有經(jīng)銷商呢？
A：你好，為了確保你得到的產(chǎn)品是正品賽可隆產(chǎn)品，請電話聯(lián)系我們，查詢你們當(dāng)?shù)氐慕?jīng)銷商是否是授權(quán)經(jīng)銷商。
Q：付款方式
A：我司在收到您的全額貨款，以及訂單之后，將會為您訂貨。
Q：請問貴司是如何收取運(yùn)費(fèi)的
A：目前本公司是免費(fèi)送貨的
Q：訂貨后何時可以收到發(fā)票？
A：一般發(fā)票會在貨物發(fā)出后的2周之內(nèi)快遞給您。
Q：貴公司在購買流程中提到的專員售后服務(wù)是怎么回事呢？
A：我們給每一位客戶分配一名專門的售后服務(wù)人員，客戶可以實(shí)時享受到一對一的售后服務(wù)。
